Fernando Moulin Este webinar está disponível on-demand
A economia digital está cada vez mais se afastando dos modelos proprietários e adotando modelos onde existem plataformas abertas e onde muitos jogadores aportam e aproveitam suas capacidades para gerar riqueza e inovação, sendo fundamental uma colaboração para o desenvolvimento de negócios.
Isso faz com que se defina a relação entre consumidor e empresa prestadora de serviços, ganhando o usuário um novo poder. Desta forma, para poderem ser competitivas, as operadoras de telecomunicações devem melhorar a experiência do usuário quando acessa seus serviços digitais.15
Para poder realizar sua própria transformação, Vivo criou seu laboratório, montando uma equipe de trabalho cuja missão é seguir os ciclos de desenvolvimento de produtos e serviços demandados pela era digital.
COM O APOIO DO
Joao de Man
Muito bom Fernando, parabéns!