Novas tecnologias estão vindo de forma crítica para o futuro das operadoras, todas sob o guarda-chuva do ecossistema 5G e incluindo novas arquiteturas de rede como Open RAN, cloudificação de rede ou edge computing (MEC), entre outras. As redes serão mais complexas — simples ao mesmo tempo — e exigirão, acima de tudo, um alto grau de flexibilidade e eficiência operacional e de negócios. Operacional, pois será impossível que determinados processos sejam realizados manualmente sem onerar a operadora e retardar seus processos internos e de negócios, pois o mercado movimenta e varia em alta velocidade e, novamente, operadoras que não possuem processos automatizados não serão competitivas.
A automação é um componente fundamental da transformação digital das operadoras e sua implementação, associada a novas tecnologias e serviços emergentes, é agora um fator determinante na previsão da competitividade futura das operadoras de telecomunicações. O relatório a seguir descreve o que significa automação de rede e por que as operadoras devem implementar esse processo em sua infraestrutura
