TIM considera que poderá superar os novos desafios que enfrentam as operadoras, por tratar-se de uma empresa reconhecidamente inovadora. Apesar dos usuários parecerem estar em vantagem na sua relação com as operadoras, essas ainda tem uma maior influência junto aos usuários por lhes oferecer conectividade, segurança e confiança. Esses valores são muito importantes e os usuários não devem querer sacrificá-los em troca de ofertas de jogadores que oferecem serviços “best effort”.
Por outro lado, não devemos ver a relação entre OTT’s e operadoras como uma concorrência, mas como uma parceria que permitirá a criação de melhores ofertas.
Nessa conversa, TIM nos mostra também como está se preparando no caminho para o 5G, adaptando sua rede para esperar a chegada da nova geração.
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