Sua Última Chance de Acessar os Principais Insights do Setor
O BCN BRASIL SUMMIT será transmitido online apenas uma vez, no dia 3 de julho. Registre-se gratuitamente e garanta seu acesso exclusivo à transmissão.
Se você perdeu o encontro presencial em São Paulo, essa é sua única oportunidade de assistir às principais apresentações, painéis e casos de sucesso que estão transformando o setor de telecomunicações no Brasil.
Durante a transmissão, você vai descobrir como a IA Generativa e as Redes Autônomas estão revolucionando a forma como as operadoras otimizam suas operações, desenvolvem novos modelos de negócio e entregam experiências superiores aos clientes.
Importante: O conteúdo não ficará disponível on demand após a transmissão.
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9:00 – 9:10 – Boas vindas e introdução
Rafael A. Junquera, Co-Fundador e Diretor Editorial, TeleSemana.com & Eduardo Tude, Presidente, Teleco
9:10 – 9:30 – Principais tendências que moldam a transformação das telecomunicações
Rafael A. Junquera, Co-Fundador e Diretor Editorial, TeleSemana.com & Eduardo Tude, Presidente, Teleco
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- Visão estratégica sobre o futuro das telecomunicações: tendências que impactam modelo de negócio, inovação e regulação
- IA como vetor de transformação para CSPs, da automação de rede à personalização do atendimento
- Oportunidades emergentes em B2B e experiência do cliente (CX): novos casos de uso e geração de valor com inteligência artificial
9:30 – 10:20 – Nova fronteira: a era agêntica
Gil Rosen, CMO, Amdocs
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- Descubra como os agentes de IA moldam as emoções e a percepção da marca
- Obtenha insights globais sobre o impacto da IA no cliente
- Construa confiança duradoura em cada interação
10:20 – 11:05 – Redes de última geração
Ralf Souza, VP Customer Business Executive, Amdocs
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- O caminho para redes totalmente autônomas
- Otimizando o gerenciamento de rede para operações sustentáveis
- Insights preditivos de IA para ganhos de eficiência
11:05 – 12:05 – Painel – Além da conectividade: sucesso de telecomunicações orientado por IA
Moderadores: Rafael A. Junquera, Co-Fundador e Diretor Editorial, TeleSemana.com & Eduardo Tude, Presidente, Teleco
Gil Rosen, CMO, Amdocs
Guilherme Fuhrken, LATAM Enterprise Sales manager, NVIDIA
Fabio Nahoum, Marketing Director, Claro
Paulo Cocato, Head of Artificial Inteligence, Vivo
12:05 – 12:15 – Conclusões e encerramento
Rafael A. Junquera
Co-Fundador e Diretor Editorial, TeleSemana.com
Eduardo Tude
Presidente, Teleco
Gil Rosen
CMO, Amdocs
Fabio Nahoum
Marketing Director, Claro
Paulo Cocato
Head of Artificial Inteligence, Vivo
Ralf Souza
VP Customer Business Executive, Amdocs
Guilherme Fuhrken
LATAM Enterprise Sales manager, NVIDIA
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